如何在騰訊企業(yè)微信郵箱管理端替換企業(yè)域名并且成員郵箱以及數(shù)據(jù)不會丟失?

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2022-03-04 13:14:29  訪問量：4317  

　　如何在騰訊企業(yè)郵箱管理端替換企業(yè)域名并且成員郵箱以及數(shù)據(jù)不會丟失?

　　如果你之前使用了舊域名，例如silenceyang.xyz ，后來由于公司的發(fā)展，需要將域名修改為silenceyang.mobi，并且保持原來的賬號名稱不變(例如原來的yangzhen@silenceyang.xyz希望修改為yangzhen@silenceyang.mobi)，并且舊郵件不丟失。

　　你可以使用以下方案解決：

　　1 登陸管理員賬號，在“我的企業(yè)”—》“域名管理”處，點擊“添加域名”，添加新域名silenceyang.mobi:

　　2 添加silenceyang.mobi后，請先設置好silenceyang.mobi的mx記錄，當mx生效后，可以在“我的企業(yè)”—-》“域名管理”頁面的右上角，看到頁面出現(xiàn)一個新按鈕“批量添加別名”，如下：

　　3 點擊“批量添加別名”按鈕，如下圖，選擇在silenceyang.xyz下，批量創(chuàng)建以silenceyang.mobi為結尾的別名賬號，并勾選“以silenceyang.mobi結尾的賬號設為主顯賬號”，點擊“確認”：

　　4 執(zhí)行后，就會批量為@silenceyang.xyz下的所有成員郵箱賬號，創(chuàng)建相同賬號名稱以@silenceyang.mobi結尾的主賬號，并將原來的@silenceyang.xyz為結尾的成員賬號改為該賬號的別名。

　　例如原來的舊賬號為yangzhen@silenceyang.xyz，批量創(chuàng)建別名yangzhen@silenceyang.mobi后，將創(chuàng)建主賬號為yangzhen@silenceyang.mobi的郵箱賬號，并且yangzhen@silenceyang.xyz將成為別名(實際是同一個賬號)。 如下圖：

　　執(zhí)行后有個細節(jié)請注意：

　　如果您原來的域名下的賬號數(shù)據(jù)比較多，那么系統(tǒng)需要花費一點時間在后臺為您批量創(chuàng)建新賬號，請您等待一段時間后再刷新頁面即可，或者您也可以在管理員界面的“管理工具”—》“系統(tǒng)日志”—》“操作日志”—》“批量任務”處，查看批量添加任務的進度，如下圖：

　　5 接下來，如果您希望同時使用這兩個域名，那么以上步驟就已經(jīng)完成了您的需求，例如使用yangzhen@silenceyang.mobi和yangzhen@silenceyang.xyz都可以登錄郵箱進行收發(fā)信。

　　如果你不希望再使用舊郵箱賬號了，請在“我的企業(yè)”—》“域名管理”處，直接注銷舊域名即可，這種情況注銷后不影響原來的郵箱賬號的數(shù)據(jù)，例如您注銷silenceyang.xyz后，yangzhen@silenceyang.mobi的數(shù)據(jù)是不會丟失的，只是注銷了hyh@galaxyone.name這個別名。

　　注意：

　　1.域名mx記錄失效不支持批量設置別名切換主顯

　　2.郵件群組和業(yè)務郵箱不支持批量設置別名切換主顯

　　部分還未切換新企郵的用戶，添加域名切換主別名的操作可查看如下：

　　如果你之前使用了舊域名，例如a.com ，后來由于公司的發(fā)展，需要將域名修改為b.com，并且保持原來的賬號名稱不變(例如原來的zhangsan@a.com希望修改為zhangsan@b.com)，并且舊郵件不丟失。

　　你可以使用以下方案解決：

　　1 登陸管理員賬號，在“我的企業(yè)”—》“域名管理”處，點擊“添加域名”，添加新域名 b.com:

　　2 添加b.com后，請先設置好b.com的mx記錄，當mx生效后，可以在“我的企業(yè)”—-》“域名管理”頁面的右上角，看到頁面出現(xiàn)一個新按鈕“批量添加別名”，如下：

　　3 點擊“批量添加別名”按鈕，如下圖，選擇在a.com下，批量創(chuàng)建以b.com為結尾的別名賬號，

　　并勾選“以b.com結尾的賬號設為主顯賬號”，點擊“開始執(zhí)行”

　　4 執(zhí)行后，就會批量為@a.com下的所有成員郵箱賬號，創(chuàng)建相同賬號名稱的以@b.com結尾的主賬號，并將原來的@a.com為結尾的成員賬號改為該賬號的別名。

　　例如原來的舊賬號為zhangsan@a.com，批量創(chuàng)建別名后，將創(chuàng)建主賬號為zhangsan@b.com的郵箱賬號，并且zhangsan@a.com將成為zhangsan@b.com的別名(實際是同一個賬號)。 如下圖：

　　執(zhí)行后有個細節(jié)請注意：

　　如果您原來的域名下的賬號數(shù)據(jù)比較多，那么系統(tǒng)需要花費一點時間在后臺為您批量創(chuàng)建新賬號，請您等待一段時間后再刷新頁面即可，或者您也可以在管理員界面的“系統(tǒng)日志”—》“批量任務”處，查看批量添加任務的進度，如下圖：

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